Engelli Vatandaş Türk Telekom’daki İşlemini Sokakta Yapmak Zorunda Kaldı

SAMSUN – Samsun’un İlkadım ilçesinde, engelli rampası bulunmayan Türk Telekom İlkadım İlçe Müdürlüğü binasına giremeyen ortopedik engelli vatandaş Ertuğrul Keskin, işlemini bina önünde, sokakta yapmak zorunda kaldı. O anlar, Engelsiz Medya İletişim Derneği Başkanı Recep Çağlıyan Güner tarafından kayda alındı.

Canik’te Güvenin Adı Değişmedi: Sandıkçı Zirvede
Canik’te Güvenin Adı Değişmedi: Sandıkçı Zirvede
İçeriği Görüntüle

Olay, Bankalar Caddesi olarak bilinen Kazımpaşa Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom hizmet binasında yaşandı. Keskin ve Güner, işlem yapmak üzere kuruma gittiklerinde bina girişinde engelli rampası bulunmadığını fark etti. Erişilebilirlik engeli nedeniyle içeri giremeyen Keskin’in işlemi, bir kurum yetkilisi tarafından kapı önünde gerçekleştirildi.

Yaşanan duruma tepki gösteren Ertuğrul Keskin, “2026 yılında Türk Telekom’daki işlemimizi sokakta yapmak zorunda kaldık” diyerek yaşananların kabul edilemez olduğunu ifade etti. Rampanın yalnızca engelli bireyler için değil, yaşlılar, hamile kadınlar ve bebek arabası kullanan aileler için de zorunlu olduğuna dikkat çeken Keskin, “Erişilebilirlik bir ayrıcalık değil, herkes için temel bir haktır” dedi.

Engelsiz Medya İletişim Derneği Başkanı Recep Çağlıyan Güner ise Türk Telekom’un uluslararası bir marka olduğunu hatırlatarak, kamu hizmeti sunulan bir binada erişilebilirlik düzenlemesinin olmamasının ciddi bir ihmâl olduğunu vurguladı. Güner, “Engelli vatandaşlar bu binaya giremiyor. Bu durum hem üzücü hem düşündürücü. Yetkilileri göreve davet ediyoruz” ifadelerini kullandı.

Olay, Samsun’da kamusal alanlarda erişilebilirlik konusundaki eksiklikleri bir kez daha gündeme taşıdı.