ENGELSİZ CİMER, ENGELLİ VATANDAŞLAR İÇİN ERİŞİMİ GÜÇLENDİRİYOR
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), engelli bireylerin kamuya erişimini kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirilen Engelsiz CİMER uygulamasıyla hizmet ağını genişletmeye devam ediyor.
Engelsiz CİMER kapsamında; görme, işitme ve konuşma engelli vatandaşların CİMER’e başvuru yapabilmeleri için erişilebilir dijital çözümler sunuluyor. Görme engelli bireyler için ekran okuyucularla uyumlu arayüzler sağlanırken, işitme ve konuşma engelli vatandaşlar işaret dili tercümanı destekli görüntülü başvuru sistemi sayesinde taleplerini doğrudan iletebiliyor.
Bu uygulama sayesinde engelli bireyler; şikâyet, talep, öneri, teşekkür ve bilgi edinme başvurularını herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan gerçekleştirebiliyor. Engelsiz CİMER, devlet ile vatandaş arasındaki iletişimi daha kapsayıcı ve eşitlikçi bir yapıya kavuşturmayı amaçlıyor.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı tarafından yürütülen bu çalışma, kamu hizmetlerinde erişilebilirlik ve eşit yurttaşlık anlayışını güçlendiren önemli adımlardan biri olarak değerlendiriliyor. Engelsiz CİMER, engelli bireylerin kamusal süreçlere katılımını artırarak, seslerini daha güçlü duyurabilmelerine imkân tanıyor.
